Is GearBest een veilige webshop en wat zijn de ervaringen met GearBest?
GearBest
Gearbest.com is als webwinkel wellicht minder bekend dan AliExpress, maar is inmiddels ook al zo’n vier jaar actief. In de webshop vind je vooral veel electronic en gadgets.
GearBest lijkt een kleine winkel als je het vergelijkt met AliExpress. AliExpress heeft zo’n 190 miljoen bezoekers per maand terwijl GearBest zo’n 36 miljoen bezoekers heeft (bron: Trafficestimate.com). Maar vergelijk het eens met de de grootste Nederlandse webwinkel Bol.com. Volgens Trafficestimate.com trekt deze webwinkel zo’n 6 miljoen bezoekers per maand. GearBest trekt dus zo’n zes keer zo veel bezoekers als Bol.com.
Wat maakt GearBest zo interessant? En is het ook handig om vanuit Nederland dingen te bestellen bij GearBest?
GearBest assortiment
Het assortiment van GearBest is best divers, maar vooral gericht op ‘mannendingen’. Er is wel wat kleding, maar je vind er vooral electronica zoals smartphones, tablets, gadgets, elektrische gereedschap, speelgoed en horloges.
Bestellen bij GearBest
Zoals bij de meeste webwinkels maak je een account aan. Betalen kun je via iDeal, creditcard of PayPal.
Verzending is vaak gratis maar je kunt ook kiezen voor een aantal andere verzendmogelijkheden onder de Available shipping methods. Normaliter duurt het zo’n twee tot vijf weken voordat je pakje er is. Met Expidited Shipping kan je dat wat versnellen. Bij Unregistered wordt het via de normale post verstuurd. Meestal is dit de voordeligste verzendwijze. Nadeel is dat je hierbij geen tracking code krijgt. Via Registered krijg je wel een tracking code. Veel mensen kiezen desondanks toch voor Unregistered. Niet alleen vanwege de kosten maar ook omdat ze de kans willen verkleinen dat hun pakje door de Douane eruit wordt gelicht voor controle.
Je kan een verzekering afsluiten tegen een kleine bijbetaling. Als er dan iets vermist raakt, stuurt GearBest zonder gedoe kostenloos opnieuw je bestelling. Ervaring leert dat zo’n verzekering niet veel nut heeft als het aanschafbedrag klein is. Als je maar een tracking code hebt, gaat dat vaak wel goed. En als het mis gaat, kun je met de tracking code wel uitzoeken waar het misloopt.
Bij duurdere aankopen is zo’n verzekering handig. Je voorkomt een hoop gedoe met bewijslast enzo.
Het verzenden gaat eigenlijk best snel. Meestal is het er wel binnen een paar weken. Best knap wetende dat het helemaal van de andere kant van de wereld komt. En bijna altijd is het nog gratis ook. Je vraagt je af hoe ze het doen. Soms duurt het wat langer voordat ze het verzenden. Dat kan soms komen door vakanties. In China zijn er namelijk drie vakantieperioden waarin iedereen vrij krijgt (rond Chinees Nieuwjaar en begin Mei en begin Oktober).
Pakje bij Douane?
Met bestellen van Chinese webwinkels kan het soms ook langer duren omdat je pakje door de Douane eruit gelicht wordt voor controle. In het ergste geval moet je je pakje bij de Douane ophalen. Dat is vaak het geval als de webwinkel slordig is met de aangifte. GearBest werkt over het algemeen nauwkeurig waardoor je daar geen last van hebt.
Natuurlijk moet je soms wel invoerrechten, BTW en administratiekosten betalen. Dat klinkt ingewikkelder dan het is. In de praktijk komt het er op neer dat je onder de 22 euro geen last van hebt. Vanaf 22 euro tot 150 euro moet je er rekening mee houden dat je de BTW nog bij moet betalen als het pakje in Nederland is. Dus tel zo’n 21 procent bij het aanschafbedrag op en een paar eurootjes voor de postbezorgdienst voor administratiekosten (inklaringskosten). Vanaf 150 euro moet je ook invoerrechten betalen naast de BTW. Een handige website om de extra kosten uit te rekenen is: invoercalculator.nl
Hoe zit het met de garantie?
Garantie is altijd wat lastig bij Chinese webwinkels. Je hebt vaak wel een teruggave- en reparatierecht. In de praktijk zul je dat niet zo snel doen, omdat de verzendkosten vanuit Nederland naar China erg hoog zijn. Als je dat dan vergelijkt met het aanschafbedrag, dan nemen veel mensen de de tijd en moeite niet.
Bij duurdere aanschaffen zoals laptops, tablets en smartphones is dat een ander verhaal. Het advies is om bij dit soort artikelen een verzekering te nemen bij de verzending. Als er dan iets mis gaat, kun je daar op terugvallen. Meestal weet je bij electronica gelijk wel of iets goed functioneert. Als het dan werkt, zal het meestal nog geruime tijd blijven werken.
Aanschaf laptop bij GearBest
Kleine dingen gaan vaak wel zo door de douane heen. Maar hoe gaat het als je duurdere producten zoals bijvoorbeeld een laptop aanschaft? Is het veilig om een laptop aan te schaffen bij GearBest? Wat zijn de douane rechten?
Bij grotere pakjes is de kans wat groter dat de Douane het pakje eruit haalt. Zo ging dat ook bij de laptopbestelling. De laptop kostte ongeveer 200 euro. Drie weken na de bestelling ontvang je dan een formulier met verzoek om informatie om de inklaring van je zending af te ronden. Binnen een week was het pakje er. Er moest wel zo’n 55 euro extra afgerekend worden (21% BTW bij invoer) en nog zo’n 13 euro aan Afhandelingskosten.
Voordelen GearBest
Bij GearBest heb je bij vrijwel alle (kleine/niet-zware) artikelen kostenloze verzending. Daarnaast kun je betalen met iDeal en PayPal.
GearBest tips
Chinese maten? Hou bij het aanschaffen van kleding rekening mee dat de Chinese maten iets anders zijn. De meeste Chinezen zijn wat kleiner en wat smaller qua postuur. Je kan dus beter een maatje groter kopen. Ook de kleurbeleving in China is anders dan de Westerse. Dus rood is een stuk harder dan wij gewend zijn en geel is of heel fel of wat bruinig. Foto’s kunnen bedriegelijk zijn, dus blijf liever aan de veilige kant qua kleuren.
Gearbest biedt afhankelijk van de bestemming verschillende verzendwijzen aan. Verzending is best betrouwbaar, maar er kan altijd iets zoek raken. Insurance is dan wel zo handig. Of je kan overwegen om een PayPal account te openen. Bij GearBest kun je namelijk betalen met PayPal. PayPal geeft kopers extra bescherming. PayPal kun je dan inschakelen als een pakje zoek raakt. Je bent dan goed gedekt, zeker als ook uit de tracking code dan blijkt dat het pakje niet is gearriveerd.
Is GearBest een handige website?
Gearbest is zeker de moeite waard. Vergelijk zelf de prijzen eens met andere webwinkels. Zeker als het gaat om electronica zijn er vaak ook interessante aanbiedingen. Vergeet niet de verzendkosten in de vergelijking mee te nemen.
Een groot voordeel is dat je kan betalen met PayPal. Daardoor heb je toch extra zekerheid. Kleine bestellingen komen over het algemeen moeiteloos door de douane. Grotere bestellingen worden (net als bij de andere Chinese webwinkels) vaak eruit gehaald. Hou dan rekening met wat extra kosten voor invoerrechten endergelijke. Toch zijn de prijzen dan nog steeds veel lager dan bij Nederlandse webwinkels. Bij Nederlandse webwinkels heb je het wel eerder in huis en heb je meer garantie. Of dat opweegt tegen het prijsverschil is voor jou om te beantwoorden.
Geef een antwoord